2-04-26
Czersk. Śladem naszych publikacji
CZERSK. Jest reakcja Poczty Polskiej. Będą zmiany?

Wracamy do sprawy zbyt krótkich godzin otwarcia placówki w Czersku. Przypomnijmy, mieszkańcy narzekają na brak dostępności placówki oraz m.in. na tworzące się w związku z tym kolejki.  Zobacz artykuł - TUTAJ.

Do wniosku mieszkańców – wydłużenia godzin otwarcia – odniósł się rzecznik Poczty Polskiej w Warszawie. Jest zapewnienie, że sprawa zostanie przeanalizowana.

Poniżej odpowiedź na maila z naszej redakcji. 

„Staramy się, aby czas pracy poszczególnych placówek pocztowych był możliwie najdłuższy, jednak jest on kształtowany w oparciu o różne uwarunkowania, przede wszystkim zapotrzebowanie na usługi pocztowe w poszczególnych porach dnia, zwyczaje lokalnych społeczności oraz możliwości operacyjne i strukturę zatrudnienia w danym rejonie.

Przyjęty model zarządzania ma zapewniać dostęp do placówek pocztowych naszym klientom zarówno w godzinach przedpołudniowych, jak i wieczornych – dlatego w niektóre dni tygodnia placówki są otwarte do godz. 20 (w przypadku wskazanej placówki tym dniem jest poniedziałek).

Biorąc pod uwagę zgłoszenia mieszkańców, o których Pan wspomina, przeprowadzimy analizę poziomu sprzedaży oraz ilości klientów we wskazanej placówce, szczególnie w godzinach popołudniowych i w przypadku zasadności dokonamy zmiany czasu pracy placówki w zakresie obsługi klienta" – brzmi komunikat z Biura Prasowe Poczty Polskiej S.A. w Warszawie.

Do sprawy wrócimy.

(red)